Über unsere Datenschutzerklärung

Bei Cupcakedozen.nl legen wir großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur die Daten, die für die Verbesserung unserer Dienstleistungen erforderlich sind, und behandeln die Informationen, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben, mit Sorgfalt. Ihre Daten werden niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website und der darüber zugänglichen Dienstleistungen. Das Datum des Inkrafttretens dieser Bedingungen ist der 04.02.2025. Mit der Veröffentlichung einer neuen Version verliert die vorherige Version ihre Gültigkeit. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten über Sie erfasst werden, wie diese genutzt werden und mit wem sowie unter welchen Bedingungen sie möglicherweise mit Dritten geteilt werden. Wir erklären Ihnen außerdem, wie Ihre Daten gespeichert, vor Missbrauch geschützt und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende dieses Dokuments.

Datenverarbeitung

Nachfolgend erklären wir, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo sie gespeichert werden, welche Sicherheitsmaßnahmen wir ergreifen und wer Zugriff auf die Daten hat.

E-Commerce-Plattform

Lightspeed
Unser Webshop basiert auf der Software von Lightspeed. Personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden mit Lightspeed geteilt. Diese haben Zugriff auf Ihre Daten, um technische Unterstützung zu leisten, jedoch nicht für andere Zwecke. Lightspeed ist vertraglich verpflichtet, geeignete Sicherheitsmaßnahmen wie SSL-Verschlüsselung und ein strenges Passwortverfahren zu implementieren. Sie verwenden Cookies, um technische Informationen zu sammeln, aber keine personenbezogenen Daten zu speichern. Lightspeed behält sich das Recht vor, anonymisierte Daten zur Verbesserung der eigenen Dienstleistungen innerhalb des Unternehmens zu teilen.

Webhosting

Antagonist
Wir nutzen Antagonist für Webhosting- und E-Mail-Dienste. Antagonist verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und verwendet diese nicht für eigene Zwecke. Sie können jedoch Metadaten über die Nutzung ihrer Dienste erfassen, die keine personenbezogenen Daten enthalten. Antagonist hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um den Verlust oder Missbrauch Ihrer Daten zu verhindern. Sie sind vertraglich zur Geheimhaltung verpflichtet.

E-Mail und Mailinglisten

Reloadify
Unsere Website nutzt Reloadify für den E-Mail-Versand und den Versand von Newslettern. Alle Bestätigungsmails und Formulare werden über die Server von Lightspeed versendet. Reloadify verwendet Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse nicht für eigene Zwecke. Jede E-Mail enthält einen „Abmelden“-Link. Falls Sie diesen anklicken, erhalten Sie keine weiteren E-Mails mehr, was die Nutzung unserer Website jedoch einschränken kann. Reloadify speichert Ihre Daten sicher und verwendet Cookies, um die E-Mail-Interaktion zu analysieren. Sie können Daten zur Verbesserung ihrer Dienste mit Dritten teilen.

Antagonist
Für unsere geschäftliche E-Mail-Kommunikation nutzen wir Antagonist. Diese haben angemessene technische Maßnahmen getroffen, um Datenmissbrauch, Verlust oder Korruption zu verhindern. Sie haben keinen Zugriff auf unser E-Mail-Postfach, und unsere Kommunikation wird vertraulich behandelt.

Zahlungsabwicklung

Buckaroo
Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Buckaroo. Sie verarbeiten persönliche Daten wie Name, Adresse und Zahlungsdetails sicher. Buckaroo kann anonymisierte Daten zur Verbesserung ihrer Dienste weitergeben. Sie halten alle gesetzlichen Aufbewahrungsfristen ein.

Billink
Falls Sie eine spätere Zahlung wählen, können Ihre Daten für Bonitätsprüfungen, Betrugsprävention und Risikobewertung verwendet werden. Weitere Details zur Datenverarbeitung durch Billink finden Sie in deren Datenschutzerklärung.

Bewertungen

WebwinkelKeur
Wir sammeln Bewertungen über WebwinkelKeur. Beim Hinterlassen einer Bewertung müssen Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Diese Daten werden mit uns geteilt, um die Bewertung einer Bestellung zuzuordnen. In manchen Fällen kann WebwinkelKeur Sie kontaktieren, um eine Bewertung zu verifizieren. Alle Datenschutzmaßnahmen gelten auch für Drittanbieter, die WebwinkelKeur einsetzt.

Versand und Logistik

Webshoporders.nl
Für die Lieferung Ihrer Bestellung nutzen wir Webshoporders.nl. Ihre Adresse und Kontaktinformationen werden ausschließlich für die Zustellung verwendet. Falls Unterauftragnehmer eingesetzt werden, erhalten diese die erforderlichen Informationen.

Buchhaltung und Verwaltung

e-Boekhouden.nl
Unsere Finanzbuchhaltung wird von e-Boekhouden.nl durchgeführt. Sie speichern Kundeninformationen zur Rechnungsverarbeitung sicher. e-Boekhouden.nl ist zur Vertraulichkeit verpflichtet und nutzt Ihre Daten nicht für andere Zwecke.

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erfüllung unserer Dienstleistungen. Sie werden nicht für gezielte Werbung genutzt, es sei denn, Sie haben ausdrücklich zugestimmt. Daten werden nur mit Dritten geteilt, wenn dies für Buchhaltung oder rechtliche Verpflichtungen erforderlich ist. Alle Partner sind zur Geheimhaltung verpflichtet.

Automatisch erfasste Daten

Unsere Website speichert technische Daten wie IP-Adresse und Browsertyp, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Diese Daten sind nicht personenbezogen.

Gesetzliche Verpflichtungen

In einigen Fällen kann Cupcakedozen.nl gesetzlich verpflichtet sein, Daten an Steuer- oder Strafverfolgungsbehörden weiterzugeben. Wir versuchen, Ihre Daten so weit wie möglich innerhalb des gesetzlichen Rahmens zu schützen.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten, solange Sie Kunde sind. Wenn Sie Ihr Konto löschen, betrachten wir dies als Antrag auf Löschung Ihrer Daten. Inaktive Kundendaten werden nach zwei Jahren gelöscht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Ihre Rechte

Laut EU-Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht auf:

• Einsichtnahme in Ihre gespeicherten Daten.

• Berichtigung ungenauer Daten.

• Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.

• Übertragbarkeit Ihrer Daten an andere Dienste.

• Widerspruch gegen die Verarbeitung.

• Löschung Ihrer Daten.

Anfragen werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. Falls erforderlich, kann eine Identitätsprüfung verlangt werden.

Cookies

Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics, um Website-Nutzung zu analysieren. Google kann gesetzlich verpflichtet sein, Daten weiterzugeben. Wir erlauben Google nicht, Analytics-Daten für andere Dienste zu verwenden.

Drittanbieter-Cookies
Falls Drittanbietersoftware Cookies verwendet, wird dies in dieser Datenschutzerklärung erwähnt.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Richtlinie jederzeit aktualisieren. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar. Änderungen, die sich auf zuvor gesammelte Daten auswirken, werden per E-Mail mitgeteilt.

Kontaktinformationen

Cupcakedozen.nl
Rozengaarde 30
3831CD Leusden
Niederlande
T: (033) 369-0031
E: privacy@cupcakedozen.nl

Datenschutzbeauftragte: Lotte Soesbergen