• Verzending & levering

    Alle informatie over de verzendkosten, levertijden en -mogelijkheden vind je hier.

    Verzending

  • Retouren & ruilen

    Klik op onderstaande knop voor alle informatie voor retour- en ruilmogelijkheden.

    Retouren

  • Instructievideo's

    Wil je graag zien hoe je een bepaald doosje het makkelijkst vouwt? Klik op deze knop.

    Instructievideo's

Vragen over bestellen

Kan ik artikelen per stuk bestellen?

In de meeste gevallen niet, maar sommige producten zoals linten of stickers kun je wel los bestellen. Gebruik de filters op de site om te zien welke verpakkingen al vanaf 10 stuks verkrijgbaar zijn.
Maar we hebben ook resellers die onze producten in kleinere hoeveelheden bestellen, zoals bijvoorbeeld Kaaptaart Supplies.

Kan ik mijn bestelling nog aanpassen?

Jouw order wordt na betaling direct doorgestuurd naar het magazijn om zeker te zijn van een snelle verzending. Helaas is het daardoor niet mogelijk om je order na het voltooien van de betaling nog aan te passen.

Heb je een winkel?

Het lijkt me heerlijk om een winkel te hebben met daarin alle mooie verpakkingen om allemaal te kunnen bekijken, maar helaas... Het is nog steeds een one-woman-show en een winkel is niet haalbaar. Alle voorraad ligt hygiënisch verpakt in het magazijn dat niet toegankelijk is voor shoppers helaas!

Kan ik een sample ontvangen?

Soms wel! Een sample kost €10,00 (inclusief administratie- en verzendkosten). Mail me gerust op info@cupcakedozen.nl om te checken of het gewenste product als sample beschikbaar is.

Wat als een product niet op voorraad is?

Klik op “e-mail mij wanneer weer op voorraad” bij het artikel of stuur me een bericht. Ik weet meestal wel wanneer iets terugkomt.

Kan ik als zakelijke klant bestellen?

Jazeker! Meer informatie hierover vind je hier.

Vragen over verpakkingen

Komt de slimme taartstolp in andere maten?

Nee, helaas. Grotere maten zijn technisch niet mogelijk vanwege de productiemethode.

Hoe vouw ik dit doosje in elkaar?

Op deze pagina vind je diverse vouwinstructies. Superduidelijk en makkelijk te volgen!

Kan ik dozen laten bedrukken met mijn logo?

Nee, dat bieden we niet aan. Maar je kunt je dozen wél personaliseren met linten, stickers of een logo-etiket. Daarmee geef je jouw merk een unieke uitstraling, zonder duizenden stuks te hoeven bestellen.

Ik kan de verpakking die ik zoek niet vinden

Laat me weten wat je zoekt via het contactformulier, dan denk ik met je mee!